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よくあるご質問


【各種変更・届出に関するご質問】
引越しをしたときは、住所変更の手続が必要ですか?
必要です。都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へ連絡の上「住所変更届」をお取り寄せいただき、提出してください。警生協ホームページからもダウンロードすることができます。新火災共済(火災・災害共済)にご契約がある場合は、別途手続が必要です。
 
受取人を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
指定受取人を変更する場合は、都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へ連絡の上、「改姓届兼受取人変更届」をお取り寄せいただき、提出してください。
改姓したときの届けは、どうしたらよいですか?
結婚等で改姓された場合は、都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へ連絡の上、「改姓届兼受取人変更届」をお取り寄せいただき、提出してください。
年金の受取口座を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
財形年金共済については、都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へ連絡の上、「送金方法変更届」をお取り寄せいただき、提出してください。警生協年金「ゆとり」については、日本生命保険相互会社へご連絡ください。
死亡共済金の受取人を指定しています。指定受取人が死亡したときは、どうしたらよいですか?
指定受取人が死亡されたときは、都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へ連絡の上、「改姓届兼受取人変更届」をお取り寄せいただき、速やかに提出してください。新たな受取人の指定をしないまま共済金の支払事由が発生した場合は、当該指定受取人の死亡時の法定相続人の方で、当該共済金の支払事由が発生した時に生存している方へのお支払になります。
契約者の意思表示が困難な状態になったときに、家族が代わりに共済金を請求する方法はありますか?
代理請求制度を利用して共済金を請求する方法があります。都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者にご相談ください。
警生協支部の連絡先はどこですか?
警生協支部の問合せ先はこちらになります。なお、警察庁(警察大学校、科学警察研究所、警察共済組合を含みます。)を退職された方は、警生協事務局支部へご連絡ください。※共済金のご請求や各種届出は、現職組合員、退職組合員ともに都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者にご連絡(提出)願います。
引越しをしたときは、住所変更が必要ですか?
退職組合員の方は、都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へ連絡の上「住所変更届」をお取り寄せいただき、提出してください。警生協のホームページからもダウンロードすることができます。警生協年金「ゆとり」については、日本生命保険相互会社へご連絡ください。
現職組合員の方は手続不要です。
新火災共済の掛金引落し口座を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
掛金引落し口座の変更については、都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へご連絡ください。
【入院に関するご質問】
入院しました。どこへ連絡をすれば共済金の請求ができますか?
都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へ連絡の上、請求書をお取り寄せください。
手術した場合、入院共済金とは別に共済金を請求できますか?
手術に対する共済金のお支払はありません。
検査入院は入院共済金の対象になりますか?
定期健康診断や人間ドック等の健康管理を目的とした検査入院についてはお支払の対象とはなりません。ただし、医師の診断により検査入院した場合、治療行為の有無にかかわらず、所定の入院日数を満たしていればお支払の対象となります。
入院先の病院には、「医療病床」と「介護療養病床」があります。今回、「介護療養病床」に入院しました。入院共済金の請求はできますか?
介護保険法適用の施設(病床)の入院は支払対象外となっています。このため入院共済金の請求はできません。
柔道訓練中に技をかけられ腰痛になったので、病院に行ったところ「腰椎椎間板ヘルニア」と診断され入院することになりました。入院共済金はケガと病気のどちらになりますか?
腰痛の原因が柔道訓練中に技をかけられたことが原因だと診断され、受傷日が明らかであればケガの扱いとなります。ただし、訓練との因果関係が不明瞭で「腰椎椎間板ヘルニア」と診断されたのであれば病気(疾病)扱いとなります。
出産に伴う入院は請求できますか?
正常分娩は請求できません。異常分娩で3日以上継続して入院した場合は、共済金の支払対象となります。異常分娩とは、妊娠悪阻、妊娠高血圧症候群、切迫流産、切迫早産、吸引分娩、帝王切開などです。請求には、入院日数にかかわらず診断書が必要です。
新長期生命80(長期生命共済)に契約しています。胃がんで6日間入院し退院しましたが、胃がんが再発し4日間入院し、またその後、白内障で2日間入院しました。4日間と2日間の入院でも入院共済金を請求できますか?
●新長期生命80をご契約の方の場合
胃がんで6日間入院後の初回退院日の翌日から180日以内に入院した場合であれば、病名・入院日数を問わず120日を限度に入院共済金をお支払します。ご質問のケースでは、初回退院後の2回の入院が180日以内で病気による入院であるため、合計12日分の入院共済金の請求をすることができます。
●長期生命共済をご契約の方の場合
最初に病気で継続して20日以上入院した後、退院日の翌日から1年以内に入院した場合であれば、病名・入院日数を問わず、初回入院日数と合わせて120日を限度に入院共済金をお支払いします。なお、再入院の日数を計算する際は、病気とケガを合わせて計算するのではなくそれぞれで行います。
【死亡に関するご質問】
死亡共済金等の請求手続はどのようにしたらよいですか?
都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者に連絡し、契約内容や支払条件を確認の上、請求手続を行ってください。
組合員が亡くなった場合、新火災共済、火災・災害共済の契約はどうなりますか?
火災・災害共済の場合は、承継手続をしていただくことにより、現在ご契約中の火災・災害共済の契約期間満了日まで契約を引き継ぐことができます。新火災共済の場合は、「承継組合員」として契約を引き継いだ場合、現在ご契約中の新火災共済の契約期間満了日まで契約を引き継げることは勿論、条件を満たした1契約に限り、契約期間満了日以降も最長10年間、契約を続けることができます。なお、「承継組合員」になれない場合でも、承継手続をしていただくことにより、現在ご契約中の新火災共済の契約期間満了日までは契約を引き継ぐことができます。
新長期生命80・終身生命共済の本人・配偶者コースに契約しています。契約者が亡くなった場合、契約はどうなりますか?
契約は継続できます。ただし、保障の期間は配偶者の年齢ではなく、契約者の年齢が基準となります。
契約者が亡くなった場合、受給している財形年金やゆとり年金はどうなりますか?
財形年金を確定年金で受け取られている場合は、残りの年金原資を指定受取人の方へお返しいたします。警生協年金「ゆとり」については法定相続人の方が一括で受け取る又はそのまま年金として受け取るかを選択の上、お手続をしていただくことになります。
財形年金共済(10年保証終身を契約)の契約者が先日亡くなりました。既に10年保証期間を過ぎていますが、どのような手続をすればよいですか?
都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者に速やかに連絡してください。10年の保証期間を既に経過している方には、死亡後の財形年金のお支払はできません。死亡後に財形年金が送金されてしまった場合は、後日、警生協に返金していただくことになります。
【契約に関するご質問】
警生協の新火災共済(火災・災害共済)のほかに、他の保険会社の火災保険(共済)に入っています。火災や災害があった場合など双方から保険金(共済金)を受け取れますか?
双方から受け取る保険金(共済金)の合計が損害額を超える場合には、損害額を限度に減額調整されます。保険契約等をしている警生協を含む数社のうち1社が、代表して保険金(共済金)を支払い、他社と精算する事もできます。ただし、その場合でも支払限度額は損害額までです。
結婚したのですが、配偶者も生命・傷病共済に契約できますか?
婚姻から1年以内に限り配偶者の中途契約ができます。健康状態の告知内容によりご契約できない場合があります。
半年前に結婚し、現在妻が妊娠しているのですが、生命・傷病共済に新規契約できますか?
妊娠については加入制限はしていませんので、健康状態の告知に該当しなければ新規契約できます。ただし、告知日(申込日現在)において入院中又は入院することが明らかな傷病に対する入院共済金はお支払できません。妊娠中の配偶者の方については、告知日に切迫流産等の妊娠に伴う病気で入院中だったり、帝王切開をする等で入院することが明らかだった等の場合は、共済金のお支払はできません。
新長期生命80を契約中ですが、本人・配偶者コースを本人コースに変更することはできますか?
現職組合員の方は、毎年4・5月の四共済の統合募集時に変更することができます。保障開始後は、型・コースの変更はできません。なお、離婚された場合には、都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へ連絡の上、本人コースへの変更と受取人変更の手続をしてください。
「鉄骨・耐火構造」で申込をしましたが、提出した証明書類で「鉄骨・耐火構造」であると判断できなかった場合はどうなりますか?
提出いただいた書類で確認できなかった場合には、「木造」とさせていただき、その旨お知らせいたします。
建物構造申告書は、提出する必要がありますか?
建物を契約する方のうち、「建物の構造」で「鉄骨・耐火構造」の方のみ提出をお願いしています。「木造」、「マンション構造」の場合は提出不要です。
中古の物件で、ハウスメーカーも倒産したため建物の耐火構造が確認できません。課税明細書で木造となっていますが、どうしたらよいですか?
証明書類が提出できない場合、建物構造は「木造」を選択してください。
【新火災共済の契約に関するご質問】
住宅を購入したので、新火災共済に加入しようと思いますが、住宅ローンを利用するため、金融機関から民間の火災保険を勧められました。また、その保険に質権を設定するように言われました。どうしたらよいですか?
原則、どの保険会社の火災保険を選択するかは自由です。ただし、一部の金融機関等において特定の条件を満たす火災保険に加入することを義務付けている場合がありますので、金融機関等にご確認ください。警生協の新火災共済には、質権を設定することもできます。
退職後も引き続き新火災共済を続けることはできますか?
以下の2つの条件を満たし、退職時に退職組合員の加入申請を行い、退職組合員となることで、引き続き新火災共済を利用いただけます。①警察職域に25年以上の期間勤務していたこと。②退職時において、警生協のいずれかの共済事業を継続して5年以上利用していたこと。(警生協年金「ゆとり」は共済事業に含まれません。)
共有名義の建物の契約はできますか?
組合員、配偶者又は同一生計の2親等以内の親族のいずれかの方が共有名義になっていれば契約はできます。ただし、居住者の要件がありますので、詳しくは、こちらでご確認ください。
やむを得ず自宅を30日以上空家とする場合、契約を続けることができますか?
原則として、契約を継続することはできません。ただし、人事異動等一定の理由及び条件によって、契約を続けることができる場合があります。詳細は、こちらをご覧ください。
火災保険を見直しして新火災共済に入り直そうと思うのですが、中途の申込みはできますか?
はい。できます。
平成30年7月1日スタートの新火災共済はいつでも契約することができます。
地震に対する補償だけを契約できますか?
地震補償は、新火災共済に自動付帯されておりますので、地震補償のみをご契約いただくことはできません。また、地震補償のみを取り外すこともできません。
共済期間は1年間のみですか。長期契約はできませんか?
1年契約のみとなっており、長期契約はできません。契約は毎年7月に自動更新されます。事前に契約更新のご案内を送付しますので、契約内容を変更したい場合、契約を更新しない場合は、手続が必要となります。
掛金の月払いや分割払いはできますか?
掛金の払込方法は、1年間分の共済掛金の一括払いのみです。
年度の途中で解約することはできますか?
解約は書面によりいつでもできます。解約しますと、解約した共済期間に応じて共済掛金を返還します。なお、退職組合員の方が解約されますと、改めて契約を行うことはできません。
引越しをしたときは、住所変更の手続が必要ですか?
必要です。都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者へ連絡の上、「住所変更届」をお取り寄せいただき提出してください。警生協ホームページからダウンロードすることもできます。新火災共済に契約がある場合は、別途手続きが必要です。
66㎡未満の物置が複数あり、合計すると66㎡以上となる場合、全ての物置が補償の対象となりますか?
66㎡未満の物置については、1棟の延床面積が66㎡未満であれば補償対象となりますので、複数あったとしてもすべて補償対象となります。なお、共済金の支払額は、1回の共済事故につき、火災共済金の場合が建物の共済金額の5%、災害共済金が同1.4%、地震共済金の30%コースが同0.6%、20%コースが同0.4%を限度とします。
【支払に関するご質問】
新火災共済
火災共済金
マンションに住んでいるのですが、上層階からの水漏れにより家財に被害を受けました。共済金の請求はできますか?
上層階の他人の住居からの水漏れにより被害を受けたときは、請求できます。ただし、上層階に居住する方から損害賠償がなされた場合は、損害額から賠償額を差し引いた金額をお支払します。なお、自宅の水漏れにより階下へ被害を及ぼしたときは、請求できません。
アイロンで服を焦がしてしまいました。共済金の請求はできますか?
いいえ、できません。アイロンで服を焦がしたり、鍋を空焚きして焦がしたり、電化製品の故障で煙が出たりしただけでは、火災とはいえず、支払対象外です。「火災」とは、火が人の意図に反して又は放火により発生し、その火勢が拡大する状態となり、これを消火するために、消火施設又はこれと同程度の消火効果のあるものの使用を必要とする燃焼状態をいいます。
他人の車の事故で自宅を囲む塀が壊されてしまいました。共済金の請求はできますか?
いいえ、できません。門や塀は共済の目的物の範囲外となっており、支払対象ではありません。なお、建物・動産に損害を受けた場合で、運転者が判明している場合は、運転者に賠償請求してください。当て逃げ(運転者が不明)で建物・動産に損害があった場合は、「不慮の人為的災害」として共済金を請求できます。その場合は、警察署に事故の届出をし、事故証明書の提出が必要となります。
災害共済金
集中豪雨(台風)で雨漏りが発生し壁紙が剥がれました。共済金は請求できますか?
台風や集中豪雨、竜巻などの風水害により、瓦や外壁、窓ガラス等の建物外部が破損し、それを原因とする漏水等により、建物内部の天井や壁、床、家電製品等の家財に損害が発生した場合には、請求できます。
カーポート(車庫)が大雪で押し潰されてしまいました。共済金の請求はできますか?
火災・災害共済にご契約の場合で、建物契約に物置・車庫の面積を申告した方(面積を登録された方)は、災害共済金を請求できます。新火災共済にご契約の場合は、建物契約に物置・車庫等の契約が自動付帯されていますので、災害共済金を請求できます。
雨天時に天井から雨漏りしました。雨漏りの原因は判らないのですが、共済金の請求はできますか?
いいえ、できません。台風等で建物外部に損傷を受け、それが原因で雨漏り損害が生じた場合は支払対象となります。ただし、建物外部の損傷が特定できない雨漏りや建物の経年劣化による雨漏り、雪による「すが漏れ※」は、支払対象とはなりません。また、開け放しの窓からの雨風の吹き込み損害も支払対象外です。
※「すが漏れ」とは、屋根裏の暖かい空気によって溶けた雪が軒先の冷気により凍り、その氷が融雪水をせき止め、せき止められた水が、長く留まることにより、雨漏りの原因となるものをいいます。
水道管が凍結し、水があふれて床が損傷しました。共済金の請求はできますか?
単に水道管が凍結し、水があふれただけでは請求の対象とはなりません。凍結により水道管が「破裂」した場合が支払対象となり、破裂箇所の損害及びその破裂により生じた水漏れの損害について請求できます。請求の際は、破裂した箇所が確認できる写真を必ず添付してください。なお、水道管等の劣化により銅管等の金属に生じた局部腐食(ピンホール:孔食)が原因によるものは支払対象外です。
鳥が飛んできて、窓にぶつかり、窓ガラスが割れてしまいました。共済金の請求はできますか?
いいえ、できません。台風等の自然災害によるものでない限りは支払対象外です。
大雨等による洪水で床下浸水しました。共済金の請求はできますか?
床下浸水により建物や建物の附属設備等に損害(エアコンの室外機やエコキュート等の損害等)が発生した場合は、共済金の請求できます。床下に流入した泥の撤去、清掃、消毒等の費用は、建物(本体)に損害があり、それを復旧するのに必要と認められる費用に限り支払われます。
地下室がある場合、そこが浸水すれば床上浸水になりますか?
地下室であっても床が畳や板張りで、家具等が置いてある通常の居住スペースであれば、床上とみなし、床上浸水の対象となります。しかし、床がコンクリートだけの場合等は床上とみなしません。
地震共済金
建物と動産の損害額を合わせて100万円であれば、30%コースの共済金の請求はできますか?
いいえ、できません。30%コースの場合は、建物(物置・車庫等を除く。)のみで100万円以上の損害額または動産のみで100万円以上の損害額が発生したときに支払対象となります。
地震で物置・車庫等のみ損害がありました。共済金の請求はできますか?
いいえ、できません。地震共済金については、居住する建物の損害を重点的に補償していますので、物置・車庫等だけの損害については、支払対象となりません。
民間の地震保険にも入っていますが、地震共済金の請求もできますか?
はい、できます。
盗難共済金
盗難被害にあいましたが警察には届出ませんでした。盗難共済金は請求できますか?
警察署に届出をしていることが共済金請求の必須条件です。届出をしていない場合は共済金の請求はできません。請求に必要な書類等については、こちらをご参照ください。
預貯金通帳が盗まれました。残高金額を請求できますか?
直ちに金融機関に届出をし、かつ盗まれた通帳により現金が引き出された場合に限り、その引き出された額が支払対象となります。ただし、預貯金通帳の盗難は、通貨等の盗難とは異なり、1回の事故の支払額は動産の共済金額の2%が限度となります。なお、引き出された額について金融機関から補償されたときは、重複での支払はいたしません。
被害品が返却された場合、どうすればよいですか?
共済金請求後に盗難品が発見され返却された場合には、必ず組合にご連絡ください。また、組合は盗難共済金を支払った割合に応じて、盗取された共済の目的物の所有権を取得することとなりますので、盗難共済金を返納して、所有権を共済契約者が取得するか、その割合に応じて、盗取された物を組合に提出していただくこととなります。
借家人賠償責任共済金
貸主に対する慰謝料も補償されますか?
補償されません。慰謝料等は対象外です。補償対象となる損害賠償金は、借用戸室を原状回復するための費用です。この他、組合が認めた損害の拡大防止費用や組合の同意を得た訴訟費用等も支払対象となります。
火事で自分の部屋だけでなく、隣の部屋に被害を生じさせてしまった場合、その原状回復費用も補償対象となりますか?
借家人賠償責任特約は、契約者本人の借用戸室の損害賠償を補償するものです。隣の部屋の損害は、補償の対象とはなりません。
階下に水漏れ損害を発生させてしまいました。共済金を請求できますか?
いいえ、できません。借家人賠償責任共済金の対象となるのは、被共済者の責に帰すべき火災・破裂・爆発に起因した借用戸室の損害に対する賠償責任です。なお、不慮の人為的災害及び落雷による損害は補償対象外です。
財形年金共済
警生協年金「ゆとり」
現在、受け取っている財形年金共済や警生協年金「ゆとり」を、一時金として受け取ることはできますか?
受給開始後の財形年金共済は、一時金として受け取ることはできません。警生協年金「ゆとり」は、一時金として受け取ることができます。詳しくは、「年金受給のしおり」でご確認いただくか、日本生命保険相互会社にご連絡ください。
新長期生命80・長期生命
終身生命共済
新長期生命80(B型)の生存共済金、長期生命共済(2型)満期共済金、終身生命共済(2型)の長寿祝金共済金は、いつ受け取ることができますか?
■新長期生命80(B型)生存共済金
契約者本人の70歳の誕生日直後の契約応当日(退職した月の翌月1日)に、被共済者が生存している場合、契約応当日以後、速やかにお支払します。70歳の誕生日時点でのお支払ではありませんのでご留意ください。本人・配偶者コースにご契約の場合は、配偶者分も一緒にお支払します。
■長期生命共済(2型)満期共済金
保障期間満了時に被共済者が生存している場合、満了日の翌日以後、速やかにお支払します。本人・配偶者コースにご契約の場合は、配偶者分も一緒にお支払します。
■終身生命共済(2型)長寿祝金共済金
70歳、75歳、80歳、85歳、90歳の誕生日に被共済者が生存している場合、契約者の誕生日以後、速やかにお支払します。本人・配偶者コースにご契約の場合は、配偶者の誕生日ではなく契約者本人の誕生日を基準に配偶者分も一緒にお支払します。
●請求書類について
○新長期生命80(B型)生存共済金、長期生命共済(2型)満期共済金共済金をお支払する予定の約3ケ月半前にご自宅へ郵送します。
○終身生命共済(2型)長寿祝金共済金
共済金をお支払する予定の約2ケ月前にご自宅へ郵送します。
【税金・確定申告に関するご質問】
生命保険料控除証明書は、いつ発行されますか?
10月中旬頃に発行します。なお、紛失された場合は再発行いたしますので、都道府県警察等(厚生担当課)の警生協支部担当者にご連絡ください。警生協年金「ゆとり」については、日本生命保険相互会社に連絡の上、再発行の依頼をしてください。
新長期生命80の掛金を退職時に一括で支払いました。昨年は、確定申告に使う掛金証明書が送られてきましたが、今年は来ないのですか?
今年は、証明書の発行はありません。「新長期生命80」の掛金支払に対する所得税の確定申告に伴う生命保険料控除は、掛金を実際に支払った年のみが対象で、掛金支払のない翌年以降は所得控除を受けることができませんので証明書の発行はありません。
財形年金や警生協年金「ゆとり」を受給しています。確定申告は必要ですか?
財形年金共済は非課税ですので、確定申告の必要はありません。警生協年金「ゆとり」は、利息部分が雑所得扱いとなりますので、確定申告が必要です。
生存共済金や満期共済金には税金がかかりますか?
一時所得として所得税の課税対象となります。共済金と払込掛金との差額から50万円を控除し、残額があれば、その残額の1/2が他の所得と合算して課税されます。
警生協年金「ゆとり」を解約したときの税金はどうなりますか?
中途で解約すると利息部分については、一時所得として所得税の課税対象となります。解約返戻金と払込保険料との差額から50万円を控除し、残額があれば、その残額の1/2が他の所得と合算して課税されます。